课程大纲

介绍Design Thinking

  • 什么是Design Thinking?
  • 以人为本的设计的重要性
  • Design Thinking的历史和演变
  • 现实世界的应用和案例研究

Design Thinking的阶段

  • 同理心:了解用户需求
  • 定义:框定问题
  • 构思:产生创意解决方案
  • 原型:开发有形的表现
  • 测试:验证解决方案并进行迭代

Design Thinking技术和工具

  • 用户研究方法(访谈、调查、观察)
  • 同理心地图和旅程地图
  • 头脑风暴和思维导图技术
  • 原型工具和技术
  • 反馈循环和迭代过程

课程Design Thinking在工作场所的应用

  • 利用Design Thinking来解决公司内部挑战
  • 增强团队协作和创造性解决问题
  • 改善流程和提高效率
  • 在产品和服务创新中实施Design Thinking

期末研讨会和评估

  • 小组项目:将Design Thinking应用于现实世界的问题
  • 展示和反馈环节
  • 期末考试以评估所学知识

总结和结论

要求

  • 对业务流程和问题解决有基本的了解
  • 有团队和跨职能项目合作的经验

受众

  • Business 专业人士
  • 项目经理
  • 创新和战略团队
  • 产品开发人员
 24 小时

即将举行的公开课程

课程分类