精益服务：服务行业的精益管理 培训

培训“Lean5S”是对Lean制造原则的入门课程，专注于5S方法论，涵盖工作场所组织、浪费消除和效率提升。参与者将掌握实施Sort（整理）、Set in Order（整顿）、Shine（清扫）、Standardize（标准化）和Sustain（维持）阶段的技能，并考虑到工作场所的安全性。

本课程是为需要将 Agile（尤其是 SCRUM）、Lean 和 看板结合起来管理他们的项目的人创建的。

它结合了产品设计和软件设计的世界。

 谁应参加： 希望通过实施5S提高生产力的经理人，并确保他们以正确的方式启动这一重要概念。

本培训课程面向各行业的专业人士。它可以针对牙科诊所、实验室、办公室等进行定制。它并非为学术目的而设计，而是提供如何实施5S的实用建议。

本课程面向希望确保以正确方式引入5S的领导者和变革推动者。

每位学员将有机会通过一系列练习获得实践经验，以证明5S的有效性。

完成培训后，您将：

• 了解5S的工作原理，并将效率提高10%至30%
• 能够识别浪费的来源并提高盈利能力
• 了解五步流程的原因，并知道如何实施
• 掌握改进流程的工具和程序
• 制定具体计划，将5S引入您的工作场所

如果您正在考虑提高工作效率、赢得更多订单、在提高安全性的同时满足客户需求，您绝对不能错过本课程

Lean 是一种专注于在流程中最大化价值并最小化浪费的方法论。

本次由讲师指导的线下或线上培训，面向中级银行业和流程管理专业人士，旨在帮助他们应用 Lean 和 Agile 工具，提高需求、项目和运营流程管理的效率。

在培训结束时，参与者将能够：

• 理解并应用 Lean 原则于银行业流程中。
• 使用 Lean 工具优化需求收集和项目执行。
• 实施和管理看板以实现有效的工作流管理。
• 识别并消除银行业和服务导向流程中的浪费。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 大量练习和实践。
• 在案例场景中动手应用 Lean 和 Agile 工具。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们进行安排。

精益分销是指将精益制造的概念应用于分销、物流和供应链运营中。其重点是为客户创造价值，同时识别并消除浪费——即任何不创造价值的部分。

在这次由讲师指导的线下培训中，学员将学习如何在自有分销中心和供应链运营中实施精益管理，同时建立持续改进的文化。

培训结合案例活动、讨论以及实际操作，使用实施精益系统和流程所需的工具、指标和方法。涵盖的部分概念包括：

• 计算实际履行成本
• 降低供应链总成本
• 克服变革阻力
• 培养领导力，并在组织中灌输精益思维

课程形式

• 部分讲座、部分讨论、练习和实际操作

在这个 以讲师为主导的中国现场或远程现场 培训中，参与者学习如何在制造环境中应用Lean原则和实践，并建立持续改进的文化。

培训将案例活动和讨论与现场动手实践相结合，使用实施 Lean 系统和流程所需的工具、指标和方法。涵盖的一些概念包括：

• 确定效率低下的根本原因。
• 衡量绩效。
• 实现持续改进循环。
• 组织改善活动。
• 在整个组织中灌输 Lean 思维的心态。

精益方法论是一种经过验证的方法，通过消除浪费并专注于增值活动来提高效率和效果。本课程通过理论、实践和协作练习，帮助学员识别日常流程中的改进机会，并使用精益工具制定可执行的提案。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向初学者和中级学员，旨在让学员在一个实用、互动和协作的环境中学习并应用精益概念。

培训结束后，学员将能够：

• 理解精益思维和持续改进的基本原理。
• 识别日常流程中的浪费，并提出实际改进建议。
• 应用精益工具，如PDCA、价值流图和看板。
• 有效协作，为团队制定转型计划。

课程形式

• 简短的理论模块，理解精益概念。
• 实践练习和基于案例的动态活动。
• 互动和引人入胜的研讨会形式活动。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向初级到中级专业人士，旨在帮助他们在组织中有效引入、实施和持续推行5S实践。

此讲师指导的线下或线上培训，面向希望针对组织中流程效率低下和缺陷普遍存在的特定领域的业务专业人士。

通过本培训，参与者将能够：

• 理解Lean Six Sigma的核心概念和原则。
• 应用DMAIC方法论，有效定义、测量、分析、改进和控制流程。
• 制定Lean Six Sigma在组织内部部署的计划。

本课程由讲师指导，提供中国（线下或线上）培训，面向希望掌握处理复杂Six Sigma项目技能并在Six Sigma和Lean实施中担任领导角色的高级专业人士。

通过本培训，参与者将能够：

• 深入理解高级Six Sigma和Lean方法论及工具。
• 领导与组织战略一致的过程改进项目。
• 进行复杂的统计分析并做出数据驱动的决策。
• 有效领导变革计划，建立持续改进的文化。

本次由讲师指导的培训在中国（线上或线下）进行，面向中级专业人士，旨在帮助他们理解六西格玛和精益原则，以便在组织中领导重要的流程改进项目。

培训结束后，参与者将能够：

• 全面理解如何将精益和六西格玛方法论结合以改进流程。
• 深入掌握定义、测量、分析、改进和控制阶段的知识与应用技能。
• 应用高级统计工具进行数据驱动的决策和流程分析。
• 有效领导和管理精益六西格玛项目。

本课程由讲师主导，提供中国的线上或线下培训，旨在帮助初学者理解六西格玛和精益原则，并将其应用于业务流程的改进。

培训结束后，学员将能够：

• 深入理解精益六西格玛原则。
• 使用六西格玛方法论，通过消除缺陷原因和减少变异性来提升流程质量。
• 整合精益和六西格玛方法论，实现更高效和有效的流程改进。
• 教授黄带学员在流程改进项目中可应用的基本精益六西格玛工具和技术，如5S、Kaizen和流程映射。

价值流图（VSM）是一种精益方法，通过可视化映射将产品或服务交付给客户所需的物料和信息流，突出显示增值和非增值活动，以消除MUDAS（浪费）。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向初学者和中级从业者及管理人员，旨在帮助他们学习、应用和领导VSM项目，以提高其价值链中的流程效率和生产力。

培训结束后，参与者将能够：

• 创建当前状态的价值流图，包括准确的操作时间计算，并区分增值和非增值活动。
• 识别并分类价值链中的MUDAS，并量化其对交付时间和生产力的影响。
• 设计未来状态的价值流图，改进流程，减少浪费，并更新时间计算。
• 制定清晰、优先的行动计划，以实施未来状态图并衡量改进效果。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 使用客户的实际流程示例进行动手绘图练习。
• 小组研讨会，以生成当前和未来状态图及行动计划。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。