课程大纲
流程挖掘简介
- 流程挖掘概述
- 数据驱动流程优化的重要性
- 跨行业的使用案例和优势
开始使用 Celonis
- Celonis 平台简介
- 导航 Celonis 介面
- Celonis 元件概述:事件日志、进程、仪表板
Data Integration 和准备工作
- 了解事件日志和数据要求
- 将资料来源连接到 Celonis
- 数据转换和清理技术
流程发现和可视化
- 创建和分析流程模型
- 使用 Celonis Model Viewer 实现过程可视化
- 识别流程变体和低效率
流程分析和 KPI
- 在 Celonis 中设置关键绩效指标 (KPI)
- 过程效率低下的根本原因分析
- 创建用于监控的基准和阈值
Action Engine 和流程自动化
- Celonis Action Engine 简介
- 自动执行任务和工作流
- 与外部应用程式(ERP、CRM)集成Celonis
构建自定义控制面板和报告
- 为不同的利益相关者定制仪表板
- 创建和共享报告
- 实时监控和警报配置
最佳实践和 Use Case
- Celonis 驱动优化的真实示例
- 可持续流程改进的最佳实践
- Q&A 和总结讨论
总结和后续步骤
要求
- 对业务流程有基本的了解
- 熟悉流程流、业务运营或工作流
观众
- Business 分析师
- 流程拥有者和管理者
- IT 专业人员
客户评论 (5)
节奏很好,知识分享、演示和实际工作很好地融合在一起。 菲利普非常有吸引力,并提供了完成课程的能量。 有很多 1:1 的教学是件好事,菲利普进行了个人训练练习。
Colin - Worldpay
课程 - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
机器翻译
The training definitely backfilled some of the gaps in my knowledge left by reading the OptaPlanner userguide. It gave me a good broad understanding of how to approach using OptaPlanner in our projects going forward.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
课程 - OptaPlanner in Practice
Shared examples of every function and/or operators are all well explained.
Brian Amlon - Thakral One, Inc.
课程 - Introduction to Drools 7 for Developers
a lot of practices are very welcome, many try and learn cases are embedded
Nadia Ivaniuk - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
课程 - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
Exercises and solving problems in groups when the problems were more difficult.