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课程大纲
了解 Business 流程
- 什么是业务流程
- 业务流程的类型
- 统一建模语言 （UML）
- 业务流程建模 （BPMN）
- Use Case秒
- 建模的增量过程
流程改进生命周期
- 组建团队
- 与开发生命周期集成
- 过程改进：生命周期和激进改进与增量改进
定义 Business 进程
- 业务 Use Case 图表
- 商业 Use Case 和商业参与者
- 对高级流程和组流程进行建模
- 业务流程建模研讨会（案例研究）
映射到系统要求
- 系统 Use Cases
- 映射 actor 和 Use Case
- 测绘活动
- 映射业务场景
- 映射业务工作人员
- 映射业务实体模型
- 测绘工作坊
初步工艺评估
- 外部因素
- 确定核心和支持流程
- 设定改进目标
- 识别客户和利益相关者
Business 流程模型
- 不同建模技术的优缺点
- 流程模型组件
- 用例场景简介
- Business 对象
- 映射工作流
对当前流程进行建模
- 访谈和焦点小组
- 对条件、触发器、事件和业务规则进行建模
- 抽象级别
- 建模技巧和技巧
- 知道何时停止
量化流程
- 决定测量什么和测量多少
- 衡量客户满意度
- 衡量绩效
- 测量效率
- 分析当前流程
分析活动
- 确定增值活动
- 分析工作流模式和约束
- 动态分析 - 模拟
- 确定需要改进的领域
- 新流程建模
产生新想法
- 记录备选方案
- 集成绩效评估机制
- 捕获和表示过程知识
- 管理建模过程
将新的 Business 流程模型投入使用
- 映射到系统要求
- 政策和程序手册
- 模型作为变更管理的工具
- 流程管理
选择方法/工具
- 方法评估、选择和定制
- 建模和模拟工具
- 工作流管理工具
- 内联网和外联网
- 流程和知识管理工具
要求
没有
14 小时
客户评论 (5)
节奏很好，知识分享、演示和实际工作很好地融合在一起。 菲利普非常有吸引力，并提供了完成课程的能量。 有很多 1：1 的教学是件好事，菲利普进行了个人训练练习。
Colin - Worldpay
课程 - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
机器翻译
The training definitely backfilled some of the gaps in my knowledge left by reading the OptaPlanner userguide. It gave me a good broad understanding of how to approach using OptaPlanner in our projects going forward.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
课程 - OptaPlanner in Practice
Shared examples of every function and/or operators are all well explained.
Brian Amlon - Thakral One, Inc.
课程 - Introduction to Drools 7 for Developers
a lot of practices are very welcome, many try and learn cases are embedded
Nadia Ivaniuk - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
课程 - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
Exercises and solving problems in groups when the problems were more difficult.
