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课程大纲
介绍
- Veeva 商业云作为无缝集成的解决方案
- Veeva CRM 与 Salesforce
Veeva 参与概述
- Veeva 多管道 CRM
- Veeva 数字活动
- Veeva 对齐
使用 Veeva 多管道 CRM
- 与客户互动
- 协调面向客户的资源
- 对齐交互
- 管理订单
- 设置可视化效果
- 跟踪性能
使用Veeva 数位事件管理事件
- 使用事件数据
- 创建事件策略
- 设置虚拟、即时和混合活动
- 确保监督、控制和合规性
使用 Veeva Align 规划和执行销售
- 调整区域
- 管理名册
- 从现场收集反馈
- 规划目标活动
总结和结论
要求
- 管理客户关系的经验
- 了解销售团队工作流程
观众
- 客户经理
- 销售经理和团队成员
- 客户服务经理和代表
14 小时