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课程大纲
介绍
销售云
- 标准对象和功能
- 活动
- 线索
- 帐户和联系人
- 机会
- 案件
- 聊天
- 移动应用程序
- 应用程序交换
- 报告和仪表板
管理员培训
- 组织级别设置
- 用户设置和管理
- 安全和数据访问
- 对象自定义
- 管理数据
- 自动化
- 支持流程
- 审批流程
高级功能
- 自动化
- 实时数据分析
- 报告
- 仪表板(Power BI或Tableau)
- 指标
- 与Power BI或其他工具的连接
- 数据质量
- 可选方法论
总结和结论
要求
- 对CRM概念有基本的了解
- 不需要任何先前的Salesforce经验
观众
- 希望利用Salesforce Sales Cloud的销售专业人士
- 负责管理Salesforce环境的行政人员
- CRM专家和Business分析师
21 小时
客户评论 (1)
与学生的互动方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
课程 - Salesforce for Sales and Administration
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